PASO 1- PREGUNTA

Toda investigación comienza por una pregunta ¿Qué es lo que quieres saber de la experiencia que deseas investigar?  

ACCIONES

  • Envíanos tu pregunta.
  • Nosotros respondemos con una propuesta de investigación.
  • Acordamos resultados esperados en conjunto.

PASO 2 - MÉTODO

Embodied Reports desarrolla dispositivos tecnológicos que utilicen el lenguaje corporal como instrumento de medición. 

ACCIONES

  • Seleccionar dispositivos que van acorde con su objetivo. ("expression pedal", "handle expression", "eye tracking", "pulse sensor")
  • Dispositivos son enviados al lugar de investigación con un equipo de expertos que enseñará su funcionamiento (si la organización demandante no tiene lugar para investigar ER cuenta con su propio laboratorio Experience Studio).
  • Dispositivos listos para su funcionamiento son instalados en el lugar de investigación.

PASO 3 - SOFtWARE

Embodied Reports cuenta con un software de análisis de datos online diseñado especialmente para sus instrumentos de medición. El usuario crea su cuenta personal  teniendo acceso directo a la información futura.

ACCIONES

  • Crear Cuenta online
  • Aprendizaje con tutorial para utilizar software
  • Periodo de prueba utilizando dispositivos y analizando datos. 

PASO 4 - DATOS

Embodied Reports, se encarga del levantamiento de datos. A largo plazo se espera que la organización que utiliza ER, manipule los dispositivos de forma autónoma. 

ACCIONES

  • Equipo ER asiste la experiencia a evaluar.
  • Se encarga de que todos los dispositivos y software funcionen correctamente durante el proceso. 
  • Registra todo el procedimiento.

PASO 5 - ANÁLISIS

El equipo de ER con ayuda del software analizan los datos entregando un informe que responde a la pregunta inicial. El informe se diseña con el especial interés en mostrar información clara y digerible.

ACCIONES

  • Equipo de ER, con ayuda del software organiza la información y propone resultados que apunten a responder la pregunta inicial. 
  • Se construye un informe final que facilita la comprensión de los resultados. 

PASO 6 - RESULTADOS

Ambas partes (organización y ER) se reúnen para discutir resultados. Tras finalizado el proceso, la organización que obtiene los servicios de ER hace una evaluación del proceso y se discuten caminos a seguir para determinar continuidad de la colaboración.

ACCIONES

  • Evaluación por ambas partes del proceso. 
  • La organización que obtiene los servicios de ER decide si continuar o finalizar la colaboración con ER.
  • En caso de que la organización decida continuar, ER ofrece dos vías: 
  1. Acompañamiento: el equipo de expertos de ER asesorando futuras investigaciones requeridas por la organización. 
  2. Licencia: ER instruirá a la organización de manera tal que puedan utilizar los software de forma autónoma bajo un acuerdo de licencia.